业务办理告知
尊敬的喀什市管道天然气用户:
您好!
为了方便东城区居民开户购气方便，我公司新增设火炬大厦燃气业务大厅，近期开展通气点火业务，建立居民用户档案开通居民燃气使用业务，现金刷卡网银售气业务，开发票业务，补卡业务。
其他平房(自建房)用户、公福用户、商业用户的档案建立通气开户，居民换表，过户，独立采暖户申报等业务办理请到我公司在喀什市人民东路105号，燃气服务(业务)大厅办理。
特此告知，敬请知悉
感谢您的理解!
新疆火炬燃气股份有限公司
报装业务流程
工业、商业、民用天然气入户安装申请提供资料如下:
1、民用用户申请所需提供资料
（1）客户申请具体用气地址、联系电话;
（2）提供个人身份证复印件4份;
（3）房屋平面图(要求提供电子版或纸质版2份);
（4）用气设备参数(进口压力、用气量)。
2、工、商业用户申请所需提供资料
（1）客户申请具体用气地址、联系电话；
（2）提供营业执照复印件及身份证复印件4份，或事业单位法人证书复印件4份(统一社会信用代码);
（3）房屋平面图(要求提供电子版或纸质版2份)④用气设备参数(进口压力、用气量)。
3、报装流程及时间
（1）客户提出用气申请，填写用气申请表(即办)；
（2）派出勘查人员及设计人员现场勘查(3个工作日)；
（3）编制、审核工程设计及预算并告知客户，同时签订施工合同(2个工作日)；
（4）派出施工人员进行安装(一般工程7-10个工作日内完成，复杂性较大的工程根据实际情况而定)。
营业时间
夏季：
10：00-14：00
16：00-19：30
冬季：
10：00-14：00
15：30-19：00
（周六下午、周日全天休息）
注：10点从火炬大厦1号门进入，11点以后可从火炬大厦1号门、2号门进入。